Задача:
Разработать маркетинговую стратегию для Novaagro.
Решение:
Каждый из нас знает, насколько мощной является агросфера. Здесь присутствуют как крупные игроки, так и мелкие независимые производства. Иногда они конкурируют, а иногда работают в сотрудничестве друг с другом. На таких рынках особенно важным аспектом является репутация компании, имидж бренда в целом.
Одной из агро-компаний, которой не все равно на развитие, стала Novaagro. На самом деле, это крупнейший холдинг, состоящий из 5 компаний разных направлений. Так как продукты очень отличаются между собой, у некоторых даже разная ЦА, важно было посмотреть свежим взглядом на деятельность компании с точки зрения маркетинга и проработать единое позиционирование. Важно было найти общий характер и ценности, которые будут подходить для каждого из направлений, объединят их не только структурно, но и общей идеей. И дальше уже предложить, как именно эта идея будет доноситься.
Для начала мы проанализировали конкурентов. Не только такие же большие холдинги, но и компании поменьше отдельно по каждому направлению. Изучили, как они продвигаются на рынке, их позиционирование, коммуникации, какие преимущества доносят, ассортимент услуг, товаров и т.д.. Мы настолько углубились во все эти агро тренды и тенденции, мнения экспертов на счет будущего сельского хозяйства, что даже по ночам нам снились элеваторы, удобрения и курицы…:)
Но шутки в сторону. Ведь теперь нас ожидал очень ответственный этап – внутренний маркетинговый аудит компании. Чтобы создать позиционирование, которое будет работать, откликаться в сердце и потребителя и сотрудников холдинга, надо было досконально изучить продукт, маркетинговые процессы и в целом холдинг изнутри Мы провели 6 стратегических сессий (по 5 для каждого и 1 – общий для всего холдинга). Обязательной частью таких сессий был SWOT-анализ. Он помог определить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, которые могут возникнуть при дальнейшем развитии Novaagro. Также мы проработали ЦА – выделили конкретные сегменты и портреты, изучили их драйверы и барьеры для лучшей проработки коммуникации. Нам даже удалось побывать на производственных мощностях, чтобы еще лучше понимать, как происходит создание агро продукта.
Такой многосторонний анализ позволил понять, как идут процессы изнутри и в дальнейшем создать ту самую философию и миссию холдинга, позиционирование, которое действительно соответствует компании и отвечает на вызовы рынка.
Оказалось, что на рынке агро много консервативных игроков. Тех, кто не принимает инновации, живут по старым правилам. Но ведь время поменялось, как и требования клиентов.
Именно поэтому было крайне необходимо переосмыслить идеологию бренда. Теперь Novaagro базируются не только на опыте и профессионализме. В также него заложены эмоции, ответственность, отношения. И все это целая история. Ведь для целевой аудитории агросфера — не просто работа. Это философия жизни. Дело, которому человек посвящает жизнь, и хочет, чтобы его дети это продолжили.
Мы также проработали точки контакта и Tone of Voice, выделили новые каналы коммуникации и укрепили уже существующие. Составили подробный план внедрения новой стратегии как для диджитал, так и в офлайне. Теперь бренд Novaagro соответствует ценностям времени и потребителя, выделяется сильной идеей среди конкурентов.