^ Наверх
28.11.2018
Тренды
поделиться
подписатьcя

Цифровая эра = суперскорости. И маркетинга в том числе.



 

Никто больше не тратит время на подробное изучение продуктов и брендов. Также, как и на объективную оценку информации, поступающую из разных оффлайн и онлайн-каналов.

Постоянный поток сообщений становится досаждающим фоновым шумом, в котором теряются обещания брендов, преимущества продуктов, скидки и акции. Слишком-хорошие-чтобы-быть-правдой рекламные сообщения — уже вчерашний день. Сегодня кастомеры полагаются на альтернативные источники информации, которым по-настоящему доверяют: своему близкому кругу друзей, знакомых и родственников.


Это изменило маркетинг. Старые методы теряют свою эффективность. Недостаточно просто создать яркое рекламное сообщение и обеспечить ему максимальное количество точек касания с потребителем. Теперь намного лучше работают несущие ценности и смысл сообщения, размещённые в нескольких, продуманных точках касания.


Даже одного месседжа может быть достаточно, чтобы убедить потребителя выбрать ваш продукт. Главное, словить кастомера и прокоммуницировать с ним в правильном месте в правильное время. Но для этого нужно понимать, какие шаги он предпринимает для покупки. Говоря другими словами, воссоздать путь потребителя.


К счастью, уже существует достаточно инструментов, позволяющих это сделать с максимальной эффективностью. Но о них мы поговорим уже в следующих сериях...

еще статьи:
А ваш бренд готов стать лучше?