^ Наверх
19.02.2019
Тренды в маркетинге
поделиться
подписатьcя

Современный мир развивается максимально быстро. Каждый день мы слышим новости об инновационных разработках и технологиях. Все стремятся следовать последним трендам и держать руку на пульсе.

Маркетинг – не исключение. Более того, маркетинг на ряду с ИТ-технологиями является самой прогрессивной сферой. Слепо следовать классическим доктринам Котлера и Портера, не используя современные инструменты – такая стратегия вряд ли принесет положительные результаты.
Вот несколько трендов, которые уже используют маркетологи западных рынков:


Интеграция технологий

Если раньше какую-либо информацию о бренде можно было получить всего лишь через 2-3 канала коммуникации, сегодня, чтобы их пересчитать, не хватит и пальцев обеих рук. Поток информации, который поступает к маркетологам ежедневно, уже сложно упорядочить просто «в голове». В добавок к этому, стало намного сложнее влиять на клиентов, их покупательское поведение. Именно поэтому в маркетинге сегодня активно используются CRM, системы для автоматизации вовлечения посетителей, аналитика, платформы для накопления и обмена данными о пользователях.
Примечательно, что в США даже появилась новая профессия – технолог по маркетингу (marketing technologist) – специалист, который отвечает за маркетинг-процессы в цифровой среде.
Главная тенденция – автоматизация маркетинга – набирает обороты, тем самым упрощая


Таргетинг и персонализация

Реклама, направленная на широкие массы, уже не так работает. В последнее время все больше компаний во всём мире тратят свои бюджеты для таргетированной рекламы. Бренды собирают данные о своей целевой аудитории, определяют основные предпочтения клиентов. А некоторые даже могут предугадать потребительское поведение.

В ближайшем будущем ожидается развитие в области таргетирования и персонализации рекламы.

Например, компания Yahoo уже сейчас разрабатывает систему интерактивной наружной рекламы. Идея билборда со встроенными камерами, микрофонами, сканерами сетчатки глаза и системой распознавания речи поможет компаниям наблюдать за реакцией людей на рекламу и коммуницировать с ними. Начало формы

 

Курс на smarketing

Постоянный конфликт между отделами маркетинга и продаж постепенно сходит на нет. В западных компаниях уже давно следуют стратегии smarketing (sales+marketing).

Маркетологи и менеджеры продаж крупных компаний составляют единую воронку продаж, высчитывают совместные KPI и изучают общую аналитику. Такой комплексных подход дает возможность смотреть на рыночную ситуацию под разными углами.

Совместная работа маркетинга и продаж повышает эффективность каждого из отделов и, более того, даёт дополнительную прибыль. Согласно исследованиям Aberdeen Group, компании, которые отдают предпочтение smarketing, получают на 20% больше дохода в год, чем те, которые игнорируют такое инновационное сотрудничество.

 

Маркетинг в видеоформате

Наш мозг устроен так, что визуальные составляющие воспринимаются в разы быстрее, чем массив текста. Видеоформат — это всегда ярко и эмоционально. Видео чаще привлекает внимание потребителей.

К такому формату относятся не только рекламные ролики, но и работа видеоблогеров.

Всё больше брендов активно сотрудничают с блогерами и инфлюенсерами. Таким образом, на практике можно видеть, что правильно подобранный лидер мнений принесет вашему продукту или услуге высокие показатели активности.

 

Будущее за мессенджерами

Современный потребитель проводит время в мессенджерах на 40% больше времени, чем в других соцсетях. Это объясняется тем, что мессенджеры становятся не просто средством коммуникации, а полноценной мультимедийной площадкой. Чат-боты и развлекательные каналы пользуются большой популярностью, особенно среди молодёжи.

Это достаточно новая и малоосвоенная площадка для работы маркетологов, но это и к лучшему – работая в мессенджерах, можно выгодно выделиться среди конкурентов и завоевать расположение клиентов.   

 

По словам экспертов, благодаря автоматизации некоторых процессов, компьютеры сами смогут выполнять отдельные задачи отдела маркетинга. Поэтому ожидается, что в ближайшем будущем общие функции маркетологов изменятся до неузнаваемости. Ждём!

еще статьи:
А ваш бренд готов стать лучше?